Qualité, sécurité et environnement

Politique de qualité

Air Liquide définit l'excellence en atteignant une performance supérieure dans ses opérations et en répondant aux besoins et exigences en constante évolution des clients, des consommateurs et des patients en leur fournissant des produits sûrs et des services de qualité.

Le système de management d'Air Liquide (IMS) est basé sur les principes de la norme ISO 9000, et est conçu pour mener des opérations sûres et fiables de façon constante tout en respectant les principes du développement durable.

Notre politique qualité s'adresse à tous les employés, clients et patients dans le cadre de ses opérations et services, Air Liquide s'engage à :

• Assurer la disponibilité des ressources et fournir une formation appropriée pour la mise en œuvre et l'amélioration continue de l'efficacité du système de management 
• Développer et améliorer continuellement son système de management 
• Déployer continuellement les efforts nécessaires pour maintenir sa position de leader dans la qualité et la sécurité de ses gaz médicaux et de ses services pour les
• applications de santé 
• Déployer une approche basée sur la maîtrise des risques et des opportunités à tous les niveaux de l'organisation pour garantir l'amélioration permanente de ses processus et l'atteinte de ses résultats 
• Établir et réviser périodiquement ses objectifs commerciaux et ses exigences de qualité afin de renforcer l'application de cette politique. Promouvoir la qualité des processus, leur sécurité, les produits et les services en sensibilisant nos parties prenantes à ses exigences de qualité

Une responsabilité vitale pour nos communautés et nous-mêmes

Conscients de l'importance de notre responsabilité sociale, nous entendons assurer, à tout moment, le bien-être de nos collaborateurs, le développement durable de nos activités, ainsi que la qualité de nos produits et services.

Assurer notre sécurité

La sécurité est une valeur fondamentale pour Air Liquide Healthcare. Tous nos efforts convergent vers un même objectif : atteindre le zéro accident afin que nos collègues puissent rentrer chez eux en portant le même état que lorsqu'ils sont arrivés au travail.

Cette mission comporte deux éléments essentiels : 1) fournir des lieux de travail sûrs et 2) apprendre à nos employés et partenaires à prendre en main leur propre sécurité ainsi que celle des autres. Notre approche systématique de la gestion des risques est basée sur les meilleures pratiques du secteur, dont beaucoup proviennent de nos propres rangs.

Dans le même temps, nous nous engageons à fournir à nos employés des lieux de travail sains répondant aux normes les plus élevées. Nos programmes contribuent à réduire les risques liés aux maladies professionnelles et à protéger leur santé. Nous veillons également à ce qu'ils adoptent dès à présent des habitudes de vie saines.